알뜰폰 서비스 니즈모바일(Nizmobile)
[별표 1] 요금표
1. 공통사항(이용조건)
2. KT 회선 요금표
3. 지원금
4. 요금 등의 감면
5. 실비
6. 보증금
7. 국제 전화 요금
[별표 2] 구비서류
1. 가입신청서
2. 요금납부를 타인명의 계좌(신용카드 등)에서 자동이체 하는 경우 : 자동이체 예금주 신분증 사본 및 전화 확인서
3. 부가서비스 신청/해지, 일시정지 신청/해제, 분실신고/해제 및 요금제 변경
4. 각종 변경 신청
5. 일반 통화내역 및 이용요금 확인용 통화내역 열람 신청
6. 해지 신청
[별표3] 정보통신 상거래 질서 문란자 기준 및 제한사항
1. 정보통신 상거래 질서 문란자 기준 및 제한사항
2. 개인정보의 보호신청
[별표 1] – 요금표
- 공통사항(이용조건)
①적용시간
-
- 할인 시간대
– 평 일 : 21:00~24:00, 06:00~08:00
– 공휴일 : 06:00~24:00 - 심야시간대 : 평일, 공휴일 24:00~06:00
※ 상기 적용시간과 상이한 요금제는 요금표에 별도 표시
- 할인 시간대
②할인 및 심야시간 적용방법
-
- 공휴일 :「관공서의 공휴일에 관한 규정」을 적용함 (평일의 할인요금과 이중할인을 하지 않음)
– 일요일, 국경일, 1월1일, 설날 전날, 설날, 설날 다음날, 식목일, 석탄일, 어린이 날, 현충일, 추석 전날, 추석, 추석 다음날, 기독 탄신일, 기타 정부에서 수시로 지정하는 날(임시공휴일) - 할인시간의 시점 및 종점에 사용한 그 통화도수는 할인요금을 적용함
- 공휴일 :「관공서의 공휴일에 관한 규정」을 적용함 (평일의 할인요금과 이중할인을 하지 않음)
③통화료 과금 단위
-
- 3.1일 이후 : 1도수는 1초를 기준으로 함
④이동통신서비스 기본 요율(부가세 포함)
-
- 별도의 요율이 적용되는 경우 해당 요금제(상품) 에 고객이 알아 보기 쉽도록 적용 요율을 표시함
⑤기본 제공(무료 제공량) 공제
-
- 할인/할인/심야시간에 관계없이 사용(통화)가 발생하는 순에 따라 공제
- 일할 계산 : 후불인 경우 월중 가입, 해지, 요금제 변경 등의 변동 사유가 발생하는 경우 일할 계산하여 적용함 / 선불요금제의 경우 일할 계산 없음
- 기본 제공은 텍스트 문자로 한정(사진 등 MMS 문자는 제외)
⑥요금제의 변경
-
- 요금제의 변경신청을 하는 경우에는 변경시점부터 변경된 요금을 적용함. 단, 요금제 변경일로부터 1개월 이내에는 재변경 불가
- 지역할인 요금의 지역변경 및 지정번호 할인의 변경도 요금제의 변경과 동일하게 변경일로부터 1개월 이내에 재변경 불가
⑦약정할인 제도 및 할인 반환금
-
- 일부 요금제는 고객의 약정기간에 따라 기본료 할인 등의 혜택이 제공될 수 있으며, 약정기간은 요금제에 따라 각각 12개월, 24개월, 30개월, 36개월로 구분되며, 가입 이후 약정기간 변경은 불가하며 약정 취소만 가능 (단, 이 경우 할인 반환금 등이 부과 될 수 있음)
- 약정기간 만료 후 추가약정은 원칙적으로 불가하며, 약정기간 24개월 요금제에 한해 1회 12개월 추가약정을 통한 기본료 할인 등의 혜택을 연장 가능
- 약정할인 제도 적용을 받는 경우 타 할인제도 및 중복 혜택 제외 대상
- 약정기간 중 이용정지(중지) 기간은 이용한 약정기간에서 제외되며, 이 기간 기본료는 할인하지 않음
- 약정기간 만료 및 할인 반환금
- 약정기간 만료, 대상 요금제 이외의 요금제로의 변경 시 약정할인 혜택 중지
- 요금제 변경은 동일계열 요금제에 한해 1개월 동안 1회에 한해 가능
- 약정기간 만료 전에 해지 또는 타계열 요금제로 변경시 할인 반환금 부과
- KT 요금위약금
약정기간 |
이용기간 |
요금위약금 |
12개월 |
약정 후 0~3개월 이하 |
총 약정할인 누계액 X 100% |
약정 후 4개월 이상 |
총 약정할인 누계액 X {잔여약정기간 /(약정기간 – 90일 |
|
24개월 |
약정 후 0~6개월 이하 |
총 약정할인 누계액 X 100% |
약정 후 7개월 이상 |
총 약정할인 누계액 X {잔여약정기간 /(약정기간 – 180일)} |
- KT 회선 요금표
(1) 후불 요금제(부가세포함)
상품명 |
월정액 |
다이렉트몰 요금할인 |
무료제공량 |
|||
음성 |
데이터 |
문자 |
WiFi |
|||
음성50분 1GB |
13,200 |
3,300 |
50 |
1024 |
50 |
무료 |
음성100분 250MB 데이터 안심 |
25,300 |
5,500 |
100 |
250MB |
100 |
무료 |
음성 기본 1.4GB 데이터 안심 |
38,500 |
11,000 |
기본제공(영상/부가 50분) |
1.4GB(+밀당) |
기본제공 |
무료 |
음성 기본 3GB+1Mbps |
48,400 |
11,000 |
기본제공(영상/부가 300분) |
3GB+1Mbps |
기본제공 |
무료 |
음성 기본 100GB+5Mbps |
68,200 |
13,200 |
기본제공(영상/부가 300분) |
100GB+5Mbps |
기본제공 |
무료 |
스마트 패드 10GB+200Kbps |
16,500 |
3,300 |
이용불가 |
10GB+200Kbps |
이용불가 |
무료 |
스마트 패드 20GB+200Kbps |
24,200 |
4,840 |
이용불가 |
20GB+200Kbps |
이용불가 |
무료 |
음성 기본 2GB 데이터 안심 |
42,900 |
8,580 |
기본제공 |
2GB |
기본제공 |
무료 |
음성 기본 6GB 데이터 안심 |
53,900 |
10,780 |
기본제공 |
6GB |
기본제공 |
무료 |
음성 기본 10GB+일2GB+3Mbps |
64,900 |
12,980 |
기본제공 |
10GB+일2GB+3Mbps |
기본제공 |
무료 |
음성 100분 2GB 데이터 안심 |
29,700 |
5,940 |
100 |
2GB |
100 |
무료 |
음성 100분 6GB 데이터 안심 |
39,600 |
7,920 |
100 |
6GB |
100 |
무료 |
음성 100분 10GB 데이터 안심 |
45,100 |
9,020 |
100 |
10GB |
100 |
무료 |
음성 300분 2GB 데이터 안심 |
44,000 |
8,800 |
300 |
2GB |
300 |
무료 |
음성 300분 6GB 데이터 안심 |
48,400 |
9,680 |
300 |
6GB |
300 |
무료 |
음성 300분 10GB 데이터 안심 |
52,800 |
10,560 |
300 |
10GB |
300 |
무료 |
5G 음성 기본 10GB+1Mbps |
53,900 |
– |
기본제공(영상/부가 300분) |
10GB+1Mbps |
기본제공 |
무료 |
5G 음성 기본 200GB+10Mbps |
77,000 |
– |
기본제공(영상/부가 300분) |
200GB+10Mbps |
기본제공 |
무료 |
음성 200분 1.5GB(안심차단) |
33,000 |
6,600 |
200 |
1.5GB |
200 |
무료 |
음성 250분 2.5GB(안심차단) |
40,700 |
8,140 |
250 |
2.5GB |
250 |
무료 |
음성 350분 6GB(안심차단) |
49,500 |
9,900 |
350 |
6GB |
350 |
무료 |
음성 450분 10GB(안심차단) |
58,300 |
11,660 |
450 |
10GB |
450 |
무료 |
- 나.선불 정액형 요금제 (부가세 포함)
요금제명 |
기본료(월) |
무료 제공량 |
||
음성통화 |
문자 |
데이터 |
||
니즈선불360 |
36,000원 |
유/무선 기본제공 |
기본제공 |
300MB 소진후 |
니즈선불390 |
39,600원 |
100분 |
100건 |
15GB 소진후 |
니즈선불585 |
58,500원 |
유/무선 기본제공 |
기본제공 |
10GB 소진후+일2GB |
- ① LTE단말 고객에 한하여 가입 가능
- ② 기본 제공량은 매월 가입일 기준으로 제공되어 익월 가입일 전일까지 사용할 수 있습니다. 단, 매월 기본료 재충전이 있을 경우 사용가능하며 기본료 미충전시 기본 제공량을 사용할 수 없습니다
- ③요금제 별로 기본 제공량이 있으며 매월 최초 가입일을 기준으로 기본 제공량이 충전됩니다. (단,28일 이후 가입자에 대해서는 28일을 기준으로 기본제공 음성/문자/데이터가 충전됨)
- ④요금제 별로 기본 제공량을 초과하여 사용 시 요금요율에 따라 충전잔액에서 과금됩니다. 이로 인해 충전잔액이 소진된경우 기본 제공량이 남아있더라도 사용이 정지됩니다, 단,충전 잔액이 소진된(D)일로부터 3일내(D+3) 재충전이 있을 경우 서비스가 재개되며 남은 기본 제공량을 정해진 사용기간 내 계속 사용할 수 있습니다.
- ⑤사용기간 만료에 따른 불이익을 사전에 예방하기 위해 사용기간 만료 3일전/1일전, 사용기간 만료시점, 잔액 소진시점, 직권해지 3일/1일 때 각각 문자 등을 통보함.
- ⑥전화번호 수신 가능 기간은 충전후 45일이며 미충전시 최대 전화번호 유지기간은 75일로 합니다. 이후 직권해지될 수 있습니다.
- ⑦부가통화, 국제전화 이용시 일차감 금액을 사용하게 되므로, 30일 사용기간이 단축 될 수 있습니다.
- 지원금
(1) 지원금 공시 및 게시방법
- 공시표(이동통신사업자)
- 단말기장치명(펫네임 포함) 및 부가세를 포함하는 출고가, 지원금, 실제 판매가
- 홈페이지(www.eyagi.co.kr) 게시
- 게시표(대리점/판매점)
- 단말기장치명(펫네임 포함) 및 부가세를 포함하는 출고가, 지원금, 추가 지원금, 실제 판매가
- 대리점 및 판매점 매장 또는 홈페이지 게시
※ 대리점 및 판매점은 지원금의 100분의 15내에서 추가 지원(금)을 제공할 수 있음
- 요금 등의 감면
(1) 대상 및 감면내용
감면 대상 |
내용 |
비고 |
일시정지 및 이용정지 |
· 월 기본료 3,000원/회선(부가세별도) · 군입대정지자의 경우 면제 |
· 해당기간동안 일할 계산 · 후불 요금제에 동일하게 적용 · 군입대 정지자의 경우 |
사업용 서비스 |
요금 등의 면제 |
· 회사가 정보통신사업 경영상 필요에 의하여 지정, 운영하는 서비스 |
응급전화 서비스 |
112, 113, 119, 125, 127 등 응급전화서비스의 통화료 무료 |
범죄 예방, 인명구조 활동, 민생치안의 유지 등 특수목적에 이용되는 서비스 |
니즈모바일 114 |
국내 음성통화료 면제 |
이용안내 서비스를 받기 위한 통화 |
불완전 통화 |
국내 통화료 면제 |
· 10초 미만(통화 복구시간 포함)의 음성통화, 영상통화 중 통화종료 행위와 관계없이 회사의 통신시스템 문제에 의하여 단절된 경우 국내통화료 면제 · 데이터량 단위 과금의 무선데이터 통화 중 512Byte 미만 호 |
사회복지용 서비스 |
기본료, 국내음성통화료, 데이터통화료 각각 35% 감면 (단, 전용요금제가 있는 경우에는 그러지 아니함) |
· 사회적으로 보호를 필요로 하는 자가 이용하는 서비스 · 대상 o 1.‘장애인 복지법’에 의한 장애인, 장애인 복지시설 및 장애인 복지단체 o 2.‘초중등교육법’에 의한 특수학교 o 3.‘아동복지법’에 의한 아동복지시설 o 4.‘국가 유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 의한 상이등급이상의 판정을 받은 국가유공자(전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자, 공상공무원 및 국가사회발전 특별공로상이자와 반공귀순상이자 포함) o 5.‘국가 유공자 등 단체 설립에 관한 법률’에 의한 대한민국상이군경회 및 4.19혁명부상자회, 대한민국전몰군경유족회, 대한민국전몰군경미망인회(단, 국가유공자가 사망한 경우에는 국가유공자, 독립유공자 유족증 소유자) o 6.‘광주민주화 유공자 예우에 관한 법률’에 의한 광주민주화 유공자(부상자에 한함) · 요금감면자격을 상실한 경우 감면혜택이 중단됨 |
저소득층용 서비스 |
기본료, 국내음성통화료, 데이터통화료 각각 35% 감면 (단, 전용요금제가 있는 경우에는 그러지 아니함) |
· 생활보호를 필요로 하는 자가 이용하는 서비스 · 대상 : 국민기초생활보장법에 의한 수급자 중 전기통신사업법 시행령 제 2조(보편적 역무의 이용) 제3항제4호에 해당하는 자 · 개인당 1회선에 한함(타이동전화회사 포함) · 2009년 8월 11일 이전 신청자의 혜택제공기간은 신청월 포함 12개월이며, 12개월 경과후 재신청하여야 함 · 재신청을 위한 재제출을 하지 않은 경우 및 수급자 대상에서 제외되었을 경우에는 감면 혜택을 중단함 · 요금 감면자격을 상실한 경우 감면혜택이 중단됨 |
차상위 계층용 서비스 |
기본료, 국내음성통화료, 데이터통화료 각각 35% 감면 (단, 전용요금제가 있는 경우에는 그러지 아니함) |
· 생활보호를 필요로 하는 차상위 계층이 이용하는 서비스 · 대상 : 국민기초생활보장법 제2조제11호에 따른 차상위계층 중 다음 각목의 어느 하나에 해당되는 자가 속한 가구의 가구원 o 국민기초생활보장법 제 9조 제5항에 따른 자활에 필요한 사업에 참여하는 자 o 국민건강보험법 시행령 별표2 제3호 라목에 따라 희귀난치성 질환자 등으로서 본인부담액을 경감받는 자 o 영유아 보육법에 따라 0~4세 영유아에 대해서 보육료을 지원받는 자로서 소득인정액이 기초생활수급자의 120% 이하에 해당하는 자 o 유아교육법에 따라 3~4세 아동의 유치원교육비를 지원받는 자로서 소득인정액이 기초생활수급자의 120%이하에 해당하는 자 o 장애인복지법 제49조에 따른 장애수당을 지급받는 자와 같은 법 제 50조 제1항에 따른 장애아동수당을 지급받는 자 o 한부모가족지원법 제 5조에 따른 보호대상자, 이 경우 소득인정액이 최저생계비의 100분의 130이하인 자를 포함 · 개인당 1회선에 한함(타이동전화회사 포함) · 1가구당 4회선에 한함(타이동전화회사 포함) · 만6세이하 아동은 제외 · 혜택제공기간은 신청월 포함 12개월이며, 매 12개월 경과시마다 재신청을 재신청을 위해 증명서 를 재제출하여야 함 · 재선청을 위한 증명서를 재제출하지 않은 경우 및 감면자가 속한 가구의 차상위계층 해당자가 차상위계층에서 제외되었을 경우에는 감면혜택을 중단함 · 요금감면자격을 상실한 경우 감면혜택이 중단됨 |
- ※전기통신사업법 제4조 및 동법 시행령 제2조에 의거 보편적역무제공의무사업자로 지정되기 이전에는 사회복지용 서비스, 저소득층 서비스, 차상위계층용 서비스상의 요금감면에 대한 약관조항의 적용을 유예합니다.
(2) 보편적 역무 제공 전용요금제
- 가입 조건
- 후불 서비스만 제공하며, 선불/무선모뎀/태블릿(음성통화 불가)은 가입이 불가합니다
- 장애인, 기초생활수급자, 차상위자층등 복지할인 대상자만 가입할 수 있습니다.
구분 |
내 용 |
장애인 |
장애인 복지법에 의한 장애인, 장애인 복지법에 의한 장애인 단체 또는 비영리 목적의 장애인 복지시설 운영자로 등록된 자 |
국가유공자/ 특수학교/ 아동복지시설 |
o 초∙중등교육법에 의한 특수학교 o 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 광주민주유공자 예우에 관한 법률에 의하여 상이등급 판정을 받은 자(국가유공자증 또는 국가유공자유족중 소지자에 한함) § 광복회 소속의 독립유공자 및 그 유족 § 대한민국 상이군경회 소속의 전상군경, 공상군경 및 그 유족 § 4.19 혁명부상자회 소속의 4.19 혁명 상이자 § 4.19 혁명희생자 유족회 소속의 4.19 혁명희생자 유족 § 재일학도 의용군동지회 소속의 재일학도의용군 § 5.18 민주화운동부상자회 소속의 광주민주부상자 § 6.18 자유 상이자회 소속의 6.18 자유 상이자 § 공상공무원 § 국가사회발전 특별공로 상이자 o 국가 유공자 등 단체설립에 관한 법률에 의한 단체 § 광복회 § 대한민국 상이군경회, 대한민국 전몰군경유족회, 대한민국 전몰군경미망인회 § 4.19 혁명부상자회, 4.19 혁명 희생자 유족회 § 재일학도의용군동지회 o 아동복지법에 의한 아동복지시설 |
기초 생활수급자 |
국민기초생활보장법에 의한 수급자중 전기통신사업법시행령 제2조 (보편적 역무의 내용) 제3항 제4호에 해당하는 자 |
차상위계층 |
국민기초생활보장법 제2조 제11호에 따른 차상위계층중 다음 각 목의 하나에 해당되는 자가 속한 가구의 가구원 o 국민기초생활보장법 제9조 제5항에 따른 자활에 필요한 사업에 참여하는 자 o 국민건강보험법 시행령 별표2 제3호 라목에 따라 희귀난치성질환 등으로서 본인부담액을 경감받는 자 o 영유아보육법 제34조 제1항에 따라 보육에 필요한 비용을 지원받는 자 o 영유아보육법 제34조의 2 제1항에 따라 양육에 필요한 비용을 지원받는 자 o 유아교육법 제26조 제1항에 따라 유아교육에 필요한 비용을 지원받는 자 o 장애인복지법 제49조에 따른 장애수당을 지급받는 자와 같은법 제50조 제 1항에 따른 장애아동수당을 지급받는 자 o 장애인연금법 제10조에 따라 장애인연금을 지급받는 자 o 한부모가족지원법 제5조에 따른 보호대상자, 이경우 소득인정액이 최저생계비의 100분의 130이하인자를 포함 o 사회보장기본법 제37조 제2항에 따라 구축, 운영중인 시스템을 통해 ‘우선돌봄차상위’에 해당함이 확인되는 사람 o 만6세이하 아동은 제외 |
- 개인의 경우 1대상자당 1회선, 단체의 경우 1단체당 2회선, 가구의 경우 1가구당 4회선에 한함 (타이동전화 회사 포함)
- 해당 요금제로 변경 후 1개월(30일) 이내 재변경 불가 (당일 재변경은 가능)
- 가입비 면제 제공 (신규가입후 14일이내 구비서류 제출시)
- 신규가입후 자격 비대상자로 확인될 경우 자격상실을 통보(SMS 등)하고 1개월내 타요금제로 변경되지 않을 시 요금감면이 없는 요금제로 변경됩니다. (ex. 전용요금제 자격변동으로 다음달 1일부터 요금 할인이 없는 요금제로 자동전환될 예정입니다. 전용요금제 재등록은 이번달 말일까지 가능합니다. 전용요금제 재등록 및 기타 자세한 사항은 고객센터로 문의바랍니다.)
- 변경
구분 |
내 용 |
기기변경 |
요금제/부가서비스 유지 |
명의변경 |
양수인이 장애인/기초생활수급자/차상위층 확인시 요금제 유지하며, 아닐시 타 요금제로 변경 필요 메시지 팝업 제공/부가서비스 유지 |
요금제 변경 |
o 부가서비스 유지 o 변경 후 요금이 요금약정할인이 있으면 해당요금제 요금약정할인 유지 o 변경 후 요금이 요금약정할인이 없으면 요금약정할인 해지 o 변경 후 요금이 복지할인이 있으면 해당요금제 복지할인 적용 o 변경 후 요금이 복지할인이 없으면 복지할인 미적용 |
- 후불 요금제 변경/해지시 월정액, 기본제공량은 일할 계산 적용
(이용정지시 정지기간은 제외하고 일할 계산) - 일시정지/미납 등의 이용정지시 정지기간은 정지기본료 일할 계산 적용
예) 정지시 과금: 이용기간 동안 월정액 일할계산 + 정지기본료 일할계산 - 일시정지/미납 등의 이용정지시 유료 부가서비스 과금은 일할 계산 적용
- 기본제공량 공제 기준
- 기본 제공량은 국내 통화 이용분에 한정
(정보이용료 및 건당 부과되는 서비스(컬러메일 등)는 데이터 기본 제공량 대상에서 제외) - 잔여 기본제공량은 이월되지 않음
- 요금제 변경, 해지 시 잔여 기본제공량은 이월되지 않음
- 복지할인 적용 기준
- ▷ 약정할인제도와 동일하게 복지요금제와 복지할인제도를 월말까지 유지해야 할인혜택 제공
- ▷ 요금제 가입/변경시 일할 계산
- ▷ 약정할인과 복지할인을 중복적용 받는 경우, 약정할인을 우선적용
- ▷ 총할인금액은 월정액을 초과할 수 없음
- 기본 제공량은 국내 통화 이용분에 한정
7.실 비
종별 |
요금부과 기준 |
비고 |
|
가입비 |
1전화마다 20,000원범위내에서 회사가 별도로 정하는 금액(부가세 포함) |
· 신규 가입시 부과 · 법률 또는 회사의 판단으로 계속 또는 일시적 가입비 면제 가능 |
|
번호이동 수수료 |
800원/건 (부가세 포함) |
· 타사에서 번호이동 시 부과 · 법률 또는 회사의 판단으로 계속 또는 일시적 가입비 면제 가능 |
|
전파사용료 |
1 전화마다 월 461원 |
면제 (~2016.9.30.까지) |
|
단말기 대여료 |
1 단말기마다 회사가 별도로 정하는 금액(부가세 포함) |
· 회사로부터 단말기를 대여하는 경우 부과 · 회사의 판단으로 계속 또는 일시적 가입비 면제 가능 |
|
국제임대로밍 수수료 |
로밍제휴사의 이용약관 적용 |
국제임대로밍 이용 계약자 |
|
KT 번호안내 서비스 이용료 |
KT 이용약관 적용 (부가세 포함) |
KT의 번호안내서비스를 이용하는 고객 |
|
KT 번호안내 직접연결 서비스 |
KT 이용약관 적용 (부가세 포함) |
통화료 : 고객이 선택한 요금제와 관계없이 1초당 2.2원 부과 |
|
KT 번호안내 간접연결 서비스 |
KT 이용약관 적용 (부가세 포함) |
|
|
전화정보서비스 이용료 |
회사와 전화정보서비스 제공업체와의 계약에 의한 금액 별도 (부가세 별도) |
통화료 부과 |
|
콜렉트콜 서비스 |
데이콤 1633 |
· 발신 시 : 착신자에게 2.62원/초(연결된 1가입자당)의 통화요금 부과 · 수신 시 : 발신 전화사업자의 요금(해당사업자의 이용약관 기준)이 부과됨 |
· 전화를 받는 착신자가 요금을 부담하는 서비스 · 서비스제한 대상 : 선불이용 가입자 |
온세 1677 |
|||
SK 브로드밴드 1655 |
|||
SK 텔링크 1682 |
- 보증금
종별 |
요금부과 기준 |
비고 |
일반이용계약 |
· 이동전화 사용요금을 보증하기 어렵다고 인정되는 경우, 회사가 별도로 정하는 금액을 보증금으로 부과 · 10회선 초과하는 개인(개인사업자) 가입자 회선 · 기업평가 결과 적정회선을 초과하는 법인회선 · 국내에 일시 거주하는 일반외국인(단, 회사가 정하는 상한요금제에 가입한 외국인의 경우, 50,000원 범위내에서 회사가 별도로 정하는 금액) |
· 사유발생시 · 외국인 고객이 회사가 정하는 상한요금제로 변경하거나, 상한요금제에서 타 요금제로 변경할 경우, 최초 가입시 납부 보증금 및 변경 요금제에 따라 추가 수납 또는 환불 처리 |
단기이용계약 |
1 전화마다 150,000원 범위 내에서 회사가 별도로 정하는 금액 |
사유발생시 |
단말기할부계약 |
단말기별로 회사가 별도로 정하는 금액을 보증금으로 부과 |
· 사유발생시 · 외국인 고객이 회사가 정하는 상한요금제로 변경하거나, 상한요금제에서 타 요금제로 변경할 경우, 최초 가입시 납부 보증금 및 변경 요금제에 따라 추가 수납 또는 환불 처리 |
- 국제 전화 요금
- 가.국제통화료 : 해당사업자의 이용약관 적용 (부가세 포함)
- 나.국제자동로밍서비스
- (1)요금표
- CDMA 로밍
- (1)요금표
로밍국가 |
현지 국내발신 |
국제발신(현지 전세계) |
수신 |
SMS |
데이터로밍 |
괌 |
385원/분 |
1,320원/분 |
385원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
뉴질랜드 |
385원/분 |
1,595원/분 |
385원/분 |
330원/건 |
|
대만 |
385원/분 |
935원/분 |
385원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
마카오 |
440원/분 |
1,485원/분 |
440원/분 |
165원/건 |
|
멕시코 |
330원/분 |
2,695원/분 |
330원/분 |
|
|
미국 |
385원/분 |
1,100원/분 |
380원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
방글라데시 |
770원/분 |
1,320원/분 |
660원/분 |
165원/건 |
|
버뮤다 |
440원/분 |
1,980원/분 |
440원/분 |
|
|
브라질 |
440원/분 |
2,420원/분 |
440원/분 |
|
|
베트남 |
440원/분 |
1,155원/분 |
|
165원/건 |
5.005원/패킷 |
사이판 |
385원/분 |
1,320원/분 |
385원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
이스라엘 |
385원/분 |
1,650원/분 |
|
165원/건 |
|
인도 |
440원/분 |
1,815원/분 |
440원/분 |
165원/건 |
|
인도네시아 |
385원/분 |
2,200원/분 |
385원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
일본 |
660원/분 |
1,760원/분 |
495원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
자메이카 |
495원/분 |
2,200원/분 |
495원/분 |
330원/건 |
|
중국 |
495원/분 |
1,650원/분 |
495원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
캐나다 |
605원/분 |
2,530원/분 |
605원/분 |
165원/건 |
|
태국 |
715원/분 |
1,430원/분 |
715원/분 |
165원/건 |
5.005원/패킷 |
페루 |
385원/분 |
1,100원/분 |
385원/분 |
|
|
호주 |
1,045원/분 |
2,420원/분 |
|
|
|
홍콩 |
495원/분 |
2,035원/분 |
495원/분 |
165원/건 |
|
- W-CDMA / GSM 로밍
로밍국가 |
현지 국내발신 |
국제발신(현지 전세계) |
수신 |
SMS |
데이터로밍 |
|
가나 |
음성 |
330원/분 |
550원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
가봉 |
음성 |
385원/분 |
5,775원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
가이아나 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
과테말라 |
음성 |
1,210원/분 |
3,245원/분 |
1,210원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
과들루프 |
음성 |
935원/분 |
5,500원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
괌/사이판 |
음성 |
880원/분 |
1,540원/분 |
880원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
그레나다 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
그루지야 |
음성 |
385원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
그리스 |
음성 |
495원/분 |
1,045원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
605원/분 |
1,155원/분 |
|
|||
기이아나 |
음성 |
935원/분 |
5,500원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
나미비아 |
음성 |
550원/분 |
3,080원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
550원/분 |
3,080원/분 |
|
|||
나이지리아 |
음성 |
660원/분 |
2,750원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
남아프리카 공화국 |
음성 |
495원/분 |
1,100원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
605원/분 |
1,210원/분 |
|
|||
네덜란드 |
음성 |
770원/분 |
1,320원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
770원/분 |
2,090원/분 |
|
|||
네팔 |
음성 |
660원/분 |
1,155원/분 |
660원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
노르웨이 |
음성 |
660원/분 |
1,320원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
715원/분 |
1,430원/분 |
|
|||
니카라과 |
음성 |
990원/분 |
6,655원/분 |
1,100원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
뉴질랜드 |
음성 |
935원/분 |
3,960원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
935원/분 |
3,960원/분 |
|
|||
뉴칼레도니아 |
음성 |
550원/분 |
4,730원/분 |
– |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
– |
– |
– |
|||
대만 |
음성 |
330원/분 |
825원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
825원/분 |
1,485원/분 |
825원/분 |
|||
덴마크 |
음성 |
605원/분 |
2,915원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
825원/분 |
4,345원/분 |
|
|||
도미니카 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
도미니카 공화국 |
음성 |
880원/분 |
3,630원/분 |
825원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
독일 |
음성 |
880원/분 |
2,200원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,870원/분 |
4,125원/분 |
|
|||
영상 |
|
|
|
|||
라오스 |
음성 |
330원/분 |
715원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
라트비아 |
음성 |
330원/분 |
2,640원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
330원/분 |
3,245원/분 |
|
|||
러시아 |
음성 |
1,320원/분 |
5,060원/분 |
440원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
레바논 |
음성 |
770원/분 |
1,595원/분 |
|
165원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
루마니아 |
음성 |
385원/분 |
2,970원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
룩셈부르크 |
음성 |
605원/분 |
1,320원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,265원/분 |
2,585원/분 |
|
|||
리비아 |
음성 |
1,870원/분 |
5,555원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
리투아니아 |
음성 |
550원/분 |
5,390원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,760원/분 |
11,330원/분 |
|
|||
리히텐슈타인 |
음성 |
880원/분 |
2,090원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
935원/분 |
2,090원/분 |
|
|||
마다가스카르 |
음성 |
660원/분 |
3,630원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
마르티니크 |
음성 |
935원/분 |
5,500원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
마카오 |
음성 |
440원/분 |
1,375원/분 |
440원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,540원/분 |
2,530원/분 |
1,540원/분 |
|||
마케도니아 |
음성 |
880원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
말라위 |
음성 |
275원/분 |
1,485원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
말레이시아 |
음성 |
220원/분 |
1,980원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
935원/분 |
4,675원/분 |
990원/분 |
|||
멕시코 |
음성 |
1,210원/분 |
4,620원/분 |
1,210원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
맨섬 |
음성 |
770원/분 |
2,090원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
모나코 |
음성 |
1,100원/분 |
2,420원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,870원/분 |
6,820원/분 |
|
|||
모로코 |
음성 |
715원/분 |
4,455원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
715원/분 |
4,455원/분 |
|
|||
모리셔스 |
음성 |
385원/분 |
3,190원/분 |
220원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
385원/분 |
3,190원/분 |
220원/분 |
|||
모잠비크 |
음성 |
605원/분 |
1,705원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
몬테네그로 |
음성 |
990원/분 |
6,050원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
990원/분 |
6,050원/분 |
|
|||
몰도바 |
음성 |
220원/분 |
2,585원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
몰디브 |
음성 |
220원/분 |
2,310원/분 |
220원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
몰타 |
음성 |
770원/분 |
4,620원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
770원/분 |
5,335원/분 |
|
|||
몽골 |
음성 |
880원/분 |
5,060원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
880원/분 |
5,060원/분 |
|
|||
몽세라트 |
음성 |
825원/분 |
3,520원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
미국 |
음성 |
1,210원/분 |
2,420원/분 |
1,210원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
미얀마 |
음성 |
495원/분 |
1,430원/분 |
440원/분 |
|
|
영상 |
|
|
|
|||
바누아투 |
음성 |
2,970원/분 |
2,970원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
바레인 |
음성 |
605원/분 |
1,155원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
바베이도스 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
방글라데시 |
음성 |
605원/분 |
1,155원/분 |
605원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
버뮤다 |
음성 |
660원/분 |
2,970원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
버진제도 (미국령) |
음성 |
1,210원/분 |
2,420원/분 |
1,210원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
– |
– |
– |
|||
베트남 |
음성 |
330원/분 |
990원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
벨기에 |
음성 |
715원/분 |
2,805원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
715원/분 |
3,300원/분 |
|
|||
벨로루시 |
음성 |
220원/분 |
3,300원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
보스니아 헤르체고비나 |
음성 |
330원/분 |
2,035원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
부르키나파소 |
음성 |
935원/분 |
3,520원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
불가리아 |
음성 |
550원/분 |
2,585원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
605원/분 |
2,585원/분 |
|
|||
브라질 |
음성 |
990원/분 |
2,860원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
브루나이 |
음성 |
330원/분 |
2,365원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
330원/분 |
3,355원/분 |
330원/분 |
|||
사모아 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
사우디 아라비아 |
음성 |
275원/분 |
1,375원/분 |
– |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
385원/분 |
2,915원/분 |
– |
|||
사이프러스 |
음성 |
110원/분 |
1,100원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
165원/분 |
1,485원/분 |
|
|||
산마리노 |
음성 |
990원/분 |
3,300원/분 |
– |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
2,310원/분 |
5,390원/분 |
– |
|||
T로밍크루즈 |
음성 |
2,860원/분 |
4,345원/분 |
2,860원/분 |
330원/건 |
11원/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
성빈센트 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
세네갈 |
음성 |
1,100원/분 |
2,970원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
세르비아 |
음성 |
1,100원/분 |
7,645원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,100원/분 |
10,615원/분 |
|
|||
세이셸 |
음성 |
935원/분 |
2,310원/분 |
715원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
세인트 루시아 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
세인트 키즈 앤 네비스 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
수단 |
음성 |
605원/분 |
1,430원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
수리남 |
음성 |
1,045원/분 |
2,805원/분 |
110원/분 |
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
스리랑카 |
음성 |
495원/분 |
3,740원/분 |
495원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
495원/분 |
3,740원/분 |
495원/분 |
|||
스웨덴 |
음성 |
605원/분 |
2,035원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
660원/분 |
2,640원/분 |
|
|||
스위스 |
음성 |
715원/분 |
2,695원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
880원/분 |
2,695원/분 |
|
|||
스페인 |
음성 |
715원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,375원/분 |
5,225원/분 |
|
|||
슬로바키아 |
음성 |
660원/분 |
3,135원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
660원/분 |
3,520원/분 |
|
|||
슬로베니아 |
음성 |
715원/분 |
3,685원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
880원/분 |
5,005원/분 |
|
|||
시리아 |
음성 |
550원/분 |
1,210원/분 |
|
165원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
싱가포르 |
음성 |
275원/분 |
1,210원/분 |
275원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
825원/분 |
3,135원/분 |
825원/분 |
|||
아랍에미리트 |
음성 |
605원/분 |
1,485원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,155원/분 |
1,705원/분 |
|
|||
아루바 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
아르메니아 |
음성 |
935원/분 |
4,895원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
아르헨티나 |
음성 |
880원/분 |
3,850원/분 |
880원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
아이슬란드 |
음성 |
605원/분 |
1,925원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,155원/분 |
5,995원/분 |
|
|||
아이티 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
아일랜드 |
음성 |
440원/분 |
3,465원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
400원/분 |
3,465원/분 |
|
|||
아제르바이잔 |
음성 |
440원/분 |
3,850원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
990원/분 |
4,015원/분 |
|
|||
아프가니스탄 |
음성 |
550원/분 |
2,640원/분 |
550원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
안길라 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
안도라 |
음성 |
715원/분 |
3,630원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
715원/분 |
3,630원/분 |
|
|||
안티구아 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
알바니아 |
음성 |
605원/분 |
3,740원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
알제리 |
음성 |
495원/분 |
3,850원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
에스토니아 |
음성 |
385원/분 |
2,805원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
715원/분 |
6,930원/분 |
|
|||
에티오피아 |
음성 |
385원/분 |
4,125원/분 |
385원/분 |
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
엘살바도르 |
음성 |
990원/분 |
3,190원/분 |
990원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
영국 |
음성 |
605원/분 |
2,915원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
2,475원/분 |
2,915원/분 |
|
|||
예멘 |
음성 |
330원/분 |
1,760원/분 |
|
165원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
오만 |
음성 |
220원/분 |
1,045원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
오스트리아 |
음성 |
880원/분 |
1,980원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,045원/분 |
1,980원/분 |
|
|||
온두라스 |
음성 |
935원/분 |
2,420원/분 |
1,210원/분 |
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
우간다 |
음성 |
330원/분 |
2,640원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
우루과이 |
음성 |
1,045원/분 |
1,650원/분 |
880원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
우즈베키스탄 |
음성 |
605원/분 |
6,600원/분 |
440원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
우크라이나 |
음성 |
495원/분 |
3,850원/분 |
495원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
이라크 |
음성 |
605원/분 |
2,530원/분 |
275원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
이란 |
음성 |
440원/분 |
2,750원/분 |
385원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
이스라엘 |
음성 |
935원/분 |
3,520원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
935원/분 |
3,630원/분 |
|
|||
이집트 |
음성 |
770원/분 |
3,575원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,375원/분 |
6,380원/분 |
|
|||
이탈리아 |
음성 |
990원/분 |
3,300원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
2,310원/분 |
5,390원/분 |
|
|||
인도 |
음성 |
1,650원/분 |
3,135원/분 |
2,420원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
인도네시아 |
음성 |
495원/분 |
3,300원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
770원/분 |
4,015원/분 |
385원/분 |
|||
요르단 |
음성 |
715원/분 |
1,980원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
일본 |
음성 |
550원/분 |
1,320원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,045원/분 |
2,035원/분 |
|
|||
자메이카 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
잠비아 |
음성 |
1,375원/분 |
4,565원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
칠레 |
음성 |
880원/분 |
3,850원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
중국 |
음성 |
770원/분 |
2,200원/분 |
770원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
2,200원/분 |
4,950원/분 |
2,200원/분 |
|||
체코 |
음성 |
770원/분 |
4,070원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
770원/분 |
4,840원/분 |
|
|||
카메룬 |
음성 |
935원/분 |
4,400원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
카자흐스탄 |
음성 |
275원/분 |
2,805원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
카타르 |
음성 |
660원/분 |
2,805원/분 |
|
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
715원/분 |
2,805원/분 |
|
|||
캄보디아 |
음성 |
935원/분 |
2,750원/분 |
880원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,155원/분 |
2,750원/분 |
880원/분 |
|||
캐나다 |
음성 |
1,430원/분 |
2,310원/분 |
1,265원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
케냐 |
음성 |
550원/분 |
5,500원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
케이맨제도 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
코소보 |
음성 |
605원/분 |
5,940원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
코스타리카 |
음성 |
880원/분 |
1,705원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
코트디부아르 |
음성 |
770원/분 |
4,290원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
콜롬비아 |
음성 |
825원/분 |
2,750원/분 |
825원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
콩고 |
음성 |
1,265원/분 |
3,135원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
콩고 민주공화국 |
음성 |
440원/분 |
1,375원/분 |
– |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
쿠라카오 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
쿠웨이트 |
음성 |
330원/분 |
3,300원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
3,245원/분 |
3,465원/분 |
3,245원/분 |
|||
크로아티아 |
음성 |
1,100원/분 |
3,905원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,155원/분 |
4,345원/분 |
|
|||
키르기스스탄 |
음성 |
660원/분 |
4,015원/분 |
660원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
타지키스탄 |
음성 |
495원/분 |
3,080원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
탄자니아 |
음성 |
550원/분 |
3,190원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
태국 |
음성 |
825원/분 |
1,760원/분 |
825원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
터키 |
음성 |
660원/분 |
2,420원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
660원/분 |
2,420원/분 |
|
|||
턱스 앤 케이코스 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
토고 |
음성 |
935원/분 |
5,335원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
통가 |
음성 |
3,069원/분 |
3,069원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
투르크메니스탄 |
음성 |
935원/분 |
7,535원/분 |
825원/분 |
165원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
튀니지 |
음성 |
770원/분 |
1,650원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
트리니다드 토바고 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
파나마 |
음성 |
935원/분 |
3,850원/분 |
935원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
파라과이 |
음성 |
935원/분 |
2,475원/분 |
715원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
파푸아뉴기니 |
음성 |
1,265원/분 |
4,180원/분 |
605원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
파키스탄 |
음성 |
605원/분 |
1,265원/분 |
440원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
팔라우 |
음성 |
4,950원/분 |
8,690원/분 |
4,950원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
팔레스타인 |
음성 |
880원/분 |
3,960원/분 |
880원/분 |
165원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
페루 |
음성 |
715원/분 |
3,245원/분 |
715원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
페로제도 |
음성 |
550원/분 |
3,850원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
포르투갈 |
음성 |
990원/분 |
3,355원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
3,410원/분 |
5,115원/분 |
|
|||
폴란드 |
음성 |
385원/분 |
3,080원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
440원/분 |
3,740원/분 |
|
|||
폴리네시아 |
음성 |
1,375원/분 |
5,225원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
푸에르토리코 |
음성 |
1,210원/분 |
2,420원/분 |
1,210원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
프랑스 |
음성 |
880원/분 |
2,420원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,210원/분 |
4,345원/분 |
|
|||
피지 |
음성 |
1,045원/분 |
1,870원/분 |
660원/분 |
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
핀란드 |
음성 |
440원/분 |
1,760원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
880원/분 |
2,585원/분 |
275원/분 |
|||
필리핀 |
음성 |
330원/분 |
2,090원/분 |
330원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
330원/분 |
2,530원/분 |
330원/분 |
|||
항공로밍1 |
음성 |
4,180원/분 |
4,180원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
항공로밍2 |
음성 |
2,420원/분 |
2,420원/분 |
1,595원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
헝가리 |
음성 |
440원/분 |
3,080원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
1,100원/분 |
4,620원/분 |
|
|||
호주 |
음성 |
715원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
770원/분 |
2,530원/분 |
|
|||
홍콩 |
음성 |
385원/분 |
1,870원/분 |
385원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
880원/분 |
3,135원/분 |
880원/분 |
|||
기니 |
음성 |
3,300원/분 |
3,300원/분 |
– |
330원/건 |
– |
영상 |
– |
– |
– |
|||
네령안틸레스제도 |
음성 |
660원/분 |
2,530원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
르완다 |
음성 |
330원/분 |
2,200원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
말리 |
음성 |
1,100원/분 |
4,950원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
볼리비아 |
음성 |
990원/분 |
3,190원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
부탄 |
음성 |
1,980원/분 |
3,300원/분 |
1,980원/분 |
165원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
영령 버진군도 |
음성 |
770원/분 |
1,540원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
저지섬 |
음성 |
605원/분 |
2,915원/분 |
|
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|||
중앙아프리카공화국 |
음성 |
770원/분 |
1,320원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
차드 |
음성 |
1,100원/분 |
2,860원/분 |
|
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
감비아 |
음성 |
1,320원/분 |
2,860원/분 |
– |
330원/건 |
|
영상 |
|
|
|
|||
베네수엘라 |
음성 |
1,056원/분 |
3,850원/분 |
– |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|
||
케이프버드 |
음성 |
506원/분 |
6,402원/분 |
251원/분 |
330원/건 |
5.005/패킷 |
영상 |
|
|
|
|
- 상기 요금에는 해외 이동전화 사업자의 청구요금과 당사의 로밍 수수료가 포함되어 있으며 부가세는 포함입니다.
- 현지내 발신 : 로밍 이용국가내 통화로 현지 로밍계약사업자의 청구 요금
- 국제발신 : 로밍 이용국가내에서 전 세계로의 통화로 현지 로밍계약사업자의 청구 요금
- 수신 : 로밍 이용국가에서 수신한 통화로 현지 로밍계약사업자의 청구 요금
- 환율변동, 계약변경/추가 등의 사유로 인한 이용요금 변경 사유 발생시, 시행 30일전 홈페이지에 게시합니다
- 환율변동으로 인한 요금변동 사유 : 기준환율 대비 5% 이상 변동시
- 계약변경/추가으로 인한 요금변동 사유 : 기 계약요율 대비 10% 이상 변동시
단, 서비스 이용 가능 국가의 확대, 이용가능 서비스의 신설 및 이용 요금 인하시, 시행 7일전 홈페이지에 게시함
- 로밍 서비스 이용중 수신시, 상기 표시 요금 이외에 국내 국제전화사업자의 착신요금이 합산 청구되며, 해당 요금은 해당 사업자의 이용약관을 적용합니다
- 수신시 이용되는 국제착신전화 사업자는 서비스 이용전, 사전 선택할 수 있습니다. 단,사업자를 선택하지 않으면 SK텔링크로 자동설정 되며,사업자에 따라 통화품질에 차이가 있을 수 있습니다.
- 서비스 이용중 현지의 통신망 사정이나, 천재지변 등으로 원활한 서비스가 제공되지 않을시 T로밍고객센터로 우선 문의해 주시기 바랍니다.
- 가입자가 해외에서 국제자동로밍 서비스를 사용하고 있는 동안은 발신번호표시 서비스(CNIP) 및 발신번호저장서비스(콜키퍼)를 기본으로 제공
- 글로벌스타로 발신하는 경우의 통화 요금 (부가세 포함)
- 국내 글로벌스타 가입자에게 발신하는 경우 : 33원/1초
- 해외 글로벌스타 가입자에게 발신하는 경우 : 국제전화 사업자 이용약관 적용
- 다.국제SMS로밍서비스 : 해외에서 로밍을 이용하여 발송한 SMS건당 부과
구분 |
요금(부가세 포함) |
비고 |
아시아, 북미 |
165원/건 |
o 이용 가능국가/지역 및 요금, 서비스 제공 및 이용조건 등은 홈페이지(www.sktroaming.com) 참조 o 기준환율(직전 6개월 평균환율, USD 기준) 대비 10%이상 변동시 요금 재산정 |
아시아, 북미 제외지역 |
330원/건 |
- 라.국제임대로밍서비스 : 요금, 서비스 제공 및 이용조건 등은 해당 외국 이동전화사업자 약관을 적용하며, 해당 서비스의 국제착신전환 통화료(가입자의 현지 착신 통화료)는 해당사업자의 이용약관을 적용함
- 마.글로벌 인터넷 로밍서비스 : 이용국가 및 제공사업자, 이용서비스 종류에 따른 차등적 요금 적용
- 이용 가능국가/지역 및 요금, 서비스 제공 및 이용조건 등은 홈페이지(www.sktroaming.com) 참조
- 고객이 최초 접속 후 24시간동안 이용하는 요금 기준(24시간 미만 사용시 24시간으로 간주)
- 서비스 제공사업자를 변경하여 이용한 경우 변경된 사업자 이용시점에서 과금 재개시(예 : 24시간 동안 2개사업자 이용시 2일 사용으로 간주)
- 해외 서비스제공사업자의 상황에 따라 망접속 품질이 저하될 수 있음
요금제 |
요금 |
비고 |
데이터로밍 |
1일 11,000 |
§ 로밍 음성/영상/ SMS/MMS, 데이터 정보이용료, LTE 데이터 로밍 통화료는 미포함 § 로밍 데이터무제한 One Pass 기간형 가입고객이 해외에서 LTE망 이용시, LTE로밍 요금은 별도 부과될 수 있음 (패킷당 0.005원 부과) § 요금제 가입 후 테더링 접속을 통한 Data 사용시 무료 적용 § 기본제공량 소진 후 400kbps 이하로 제어될 수 있음 § 적용대상: 데이터로밍 원패스 적용시 할인되는 망 사업자에 한해 적용(WCDMA/GSM) § 가입대상: 개인 및 법인회선 (후불) § 개시일시는 한국시각 기준이며, 개시일 기준 최소 1일, 최대 30일로 신청 가능 § Onepass 기간형 상품은 이용기간 종료일에 자동 해지 처리 § 가입제한: CDMA 단말 이용고객, 한도요금제(후불 청소년 등), 선불 서비스 이용자 § 기간형 가입기간 동안 일 1만원이 과금되며, 가입일자(가입일 00시)부터 데이터로밍 Onepass 혜택 적용됨 § 고객센터 신청을 통해 가입 가능 |
- SMS 안내문구
구분 |
문구 |
가입 시점 |
15로밍 OnePass 기간형 가입 완료 하루 11,000(부가세포함)으로 해외 로밍 중 3G 데이터무제한 이용 가능합니다. ※ 로밍 음성/문자 이용시 국가별 별도 요금이 부과됩니다. ※ 기본제공량 소진 후 400kbps 이하로 속도를 제한할 수 있습니다 |
해지 시점 |
로밍 데이터 OnePass 기간형 해지되었습니다 |
비할인망 이용시 |
[알뜰폰] 원패스 이용안내 |
- 서비스 제공 국가: 데이터로밍 무제한 제공 국가 (전세계 148개국)
구분 |
국가 |
아시아 |
일본, 중국, 싱가포르, 홍콩, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 마카오, 필리핀, 인도, 대만, 베트남, 카자흐스탄, 캄보디아,괌, 방글라데시, 우즈베키스탄, 스리랑카, 몽골, 라오스, 아제르바이잔, 키르기즈스탄, 파키스탄, 사이판,피지,바누아투,통가,파푸아뉴기니,사모아,나우루,동티모르, 부르나이, 미얀마, 타지키스탄 |
미주 |
미국, 캐나다, 멕시코, 자메이카, 안길라, 안티구아바부다, 바베이도스, 케이멘제도, 도미니카, 그레나다, 세인트 키츠앤 네비스, 세인트 루시아, 몬트세랫, 터크스케이커스제도, 세인트빈센트그레나딘, 버진아일랜드영국령, 아이티, 아르헨티나, 우루과이, 파라과이, 브라질, 푸에르토리코, 페루, 니카라과, 칠레,엘살바도르,과테말라,온두라스, 진아일랜드(미국령), 콜롬비아, 파나마, 코스타리카, 에콰도르 |
유럽 |
영국, 독일, 이탈리아, 스페인, 터키,네덜란드, 포르투갈, 헝가리, 체코, 아일랜드, 프랑스,스위스, 노르웨이, 스웨덴, 덴마크, 벨기에, 폴란드, 슬로베니아, 리히텐슈타인, 오스트리아, 불가리아, 크로아티아, 슬로바키아, 핀란드,에스토니아, 러시아, 룩셈부르크, 모나코, 리투아니아, 라트비아, 우크라이나, 세르비아, 맨섬, 지브롤터, 몰타, 루마니아, 저지섬, 그리스, 벨라루스, 아르메니아, 몬테네그로, 스발바르제도, 알란드, 마케도니아, 그루지아(조지아), 보스니아, 페로제도, 건지섬 |
오세아니아 |
호주, 뉴질랜드 |
아프리카 |
남아공, 모잠비크, 가나, 케냐, 나이지리아, 알제리, 이집트, 세이셸, 잠비아, 탄자니아, 콩고 민주공화국, 우간다, 가봉, 르완다,니제르, 시에라리온,마다가스카르, 차드 |
중동 |
사우디아라비아, UAE, 이스라엘, 쿠웨이트, 바레인, 카타르, 아프가니스탄, 요르단 |
- ※ 서비스 제공국가는 사업자 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- ※ 회사는 7일을 초과하는 서비스 이용(신청)에 대해 요금미납 방지 등을 위해 제한할 수 있습니다. 고객은 요금선납 등의 방법으로 서비스 이용기간을 연장할 수 있습니다.
[별표 2] – 구 비 서 류
- 가입신청
- 1)대면 개통(오프라인 매장 개통)
[개인개통 시 구비서류]
구분 |
구비서류 |
비고 |
|||
본인 내방시 |
대리인 내방시 |
||||
개 인 |
·본인신분증 |
·명의자신분증 |
·명의자신분증 |
|
|
외국인 |
일반 |
여권, 외국인등록증 |
외국인등록증, 대리인신분증 |
|
|
외교관 |
여권, 외교관 신분증 |
여권, 외교관 신분증, 대리인 신분증 |
|
||
주한미군 |
주한미군ID카드 |
주한미군ID카드, 대리인 신분증 |
|
||
재외동포 |
국내거소신고증 또는 외국인등록증 |
국내거소신고증 또는 외국인등록증, |
|
||
영주권획득자 |
외국인 등록증 |
외국인 등록증, 대리인신분증 |
|
||
[법인개통 시 구비서류]
구분 |
구비서류 |
비고 |
||
대표자 내방시 |
대리인 내방시 |
|||
개인 사업자 |
·대표자신분증 |
·대표자신분증 |
·대표자신분증 |
|
법인(영리) |
·대표자신분증 |
·법인인감날인위임장 |
|
|
[미성년자개통 시 구비서류]
구분 |
구비서류 |
비고 |
||
미성년자 단독내방 |
법정대리인 단독내방 |
제3자 대리인 내방 |
||
미성년자 |
·본인신분증 |
·본인신분증 |
·대리인신분증 |
* 14세미만 본인신분증 제출 제외 |
* 기본증명서 : 친권자(자의 재산에 관한 법률행위 대리) 확인이 가능한 구비서류 반드시 명시
* ‘미성년자부모확인서비스’ 통해 부모-자녀관계 확인시 법정대리인 입증서류 제출 불필요
- 2)비대면 개통
- [온라인사이트]
- 범용공인인증서, 신용카드 인증으로만 본인확인 대체가 가능하며
- 본인명의 휴대전화인증은 기기변경 및 홈쇼핑(TM)을 통한 일부에 한정함
- 비대면 본인 인증
- [온라인사이트]
구분 |
본인확인 |
비고 |
온라인 |
⑴ 범용공인인증서 또는 |
|
홈쇼핑(TM) |
(1)단계 : 녹취-성명, 주민번호, 주소, 납부계좌(카드)- 확인 |
녹취시 본인확인 내용 구체적 명시 |
- [유선(TM 권유) 및 방문판매 개통]
- 본인확인 및 본인인증 방법에 대한 구체적 명시 등 절차정립
- 비대면 본인인증
구분 |
본인확인 |
비고 |
온라인 |
(1)단계 : 서류제출(대면, FAX) |
|
- ※ ‘다단계・방문판매’ : 방통위 지침(다단계/방문판매원 사전승낙제)에 의해 자격을 갖춘자 만이 개통 가능
- 요금납부를 타인명의 계좌(신용카드 등)에서 자동이체하는 경우 : 자동이체 예금주 신분증 사본 및 전화 확인서
- 부가서비스 신청/해지, 일시정지 신청/해제, 분실신고/해제 및 요금제 변경
- 가.정상적인 경우
- 개인
구분 |
내용 |
|
본인 신청시 |
대리인 신청시 |
|
방문 신청시 |
본인 신분증 |
|
팩스 신청시 |
신청서 및 본인 신분증 사본 팩스로 송부 |
신청서, 본인 및 대리인 신분증 사본 팩스로 송부 |
전화 신청시 |
고객정보 확인(실명인증, 서비스 번호, 고객명, 생년월일, 청구주소, 비밀번호 등) |
§ 고객 정보 확인(실명인증, 서비스 번호, 고객명, 생년월일, 청구주소, 비밀번호 등) § 대리인 신분(이름, 생년월일, 관계, 연락번호, 신분증 사본 등) 확인 |
- 법인
구분 |
내용 |
|
대표자 신청시 |
대리인 신청시 |
|
방문 신청시 |
사업자 등록증 사본 (고유번호증 원본 또는 사업자등록증명원 원본) |
§ 법인 위임장(법인인감 날인) 및 인감증명서, 사업자등록증 사본, 사원증 또는 § 위임공문, 사업자등록증 사본, 사원증 또는 § 법인직인 또는 인감이 날인된 신청서, 사업자등록증 사본, 사원증 § 법인에 의해 사전 등록된 위임대리인인 경우 위임대리인의 신분증 |
전화 및 팩스 신청시 |
|
방문 신청시 구비서류를 팩스로 송부 |
- ※ 법인위임대리인 사전 등록 구비서류 : 대리인 등록신청서, 위임공문, 법인인감증명서, 사업자등록증 사본, 대리인신분증 사본, 대리인 재직증명서
- 나.예외적인 경우
- 장기일시정지 신청/해제
사 유 |
본인 신청시 |
대리인 신청시 |
군입대 |
§ 신청: 군입대확인서류, 본인신분증 § 복무기간중 재신청: 본인신분증(또는 외출확인서류 등) 또는 휴대폰 § 해제: 본인신분증(또는 외출확인서류, 군복무해제확인서류 등) 또는 휴대폰 |
§ 신청/재신청: 군입대확인서류, 대리인신분증 (복무기간중 재신청시 신청이력이 있는 대리인 또는 가족관계확인서류를 제출하는 가족은 군입대확인서류 생략) § 해제: 본인신분증, 대리인신분증 |
※ 군입대확인서류는 입영사실확인서, 입영통지서, 병무청인터넷홈페이지 (www.mma.go.kr)내 입영일자/부대조회 자료, 병적증명서, 선발통지서 등 병역법 시행규칙에서 정한 서식에 따른 서류를 말합니다. |
||
해외체류 |
§ 신청: 해외체류확인서류(출입국사실 증명서 등), 본인신분증 § 해제: 본인신분증 |
§ 신청: 해외체류확인서류(출입국사실증명서 등), 대리인신분증 § 해제: 본인신분증, 대리인신분증 |
형집행자 |
§ 신청: 형집행확인서류(재소증명원 등), 본인신분증 § 해제: 본인신분증 |
§ 신청: 형집행확인서류(재소증명원 등), § 해제: 본인신분증, 대리인신분증 |
행방불명 등 |
§ 신청: 해당없음 § 해제: 본인신분증 |
§ 신청: 행방불명확인서류(가출인수배 접수증 등), 대리인신분증 § 해제: 본인신분증, 대리인신분증 |
- 가족관계확인서류를 제출하는 가족 또는 신청인과 동일한 대리인이 해제를 요청하는 경우 본인신분증 제출은 생략됩니다.
- 가족의 범위는 동일한 주민등록, 가족관계등록부 또는 제적등본상에 포함된 가족이거나 이력이 있는 자를 말합니다. (단, 이혼으로 삭제된 경우는 제외됩니다.)
- 각종 변경 신청
구분 |
내용 |
번호변경, 단말기변경, 수용구역 변경(전출입) |
· 개인 : 본인 신청시 ☞ 본인 신분증, 대리인 신청시 ☞ 본인 및 대리인 신분증 · 법인 : 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 |
개명개칭 |
· 고객의 성명이 변경된 경우 · 법인명이 변경된 경우 : 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 · 국가기관, 지방자치단체 명칭이 변경된 경우 : 관계법령 또는 관보, 대리인 신분증 |
명의변경 |
명의변경 사유별 증명서류 · 1제15조 제1항 제1호의 경우, 가족 또는 가족관계 변동을 입증할 수 있는 행정기관에서 발행한 주민등록등본, 가족관계증명서 등의 증명서류 중 1가지 · 2제15조 제1항 제2호의 경우, 회사 양수양도 계약서 사본, 회사합병 계약서 사본 등의 증명서류 중 1가지 · 3제15조 제1항 제3호의 경우, 재직증명서, 경력증명서, 기타 사업의 연속성을 확인하는 서류 등의 증명서류 · 4공통서류 :신분증, 양도•승계 동의서 o 개인 § 양도인 방문시 : 양도인 신분증, 양수인의 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 가족관계확인서류 § 양수인 방문시 : 양수인 신분증, 양도인의 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 가족관계확인서류 § 제3자 방문시 : 양도/양수인 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 대리인 신분증, 가족관계확인서류 o 개인사업자, 법인, 국가기관 : 가입신청시 구비서류와 동일 o 예외적인경우: 개인은 가족, 법인은 폐업전 대표자가 명의변경 가능 |
- 일반 통화내역 및 이용요금 확인용 통화내역 열람 신청
구분 |
내용 |
비고 |
일반 통화내역 |
· 개인 · 개인사업자, 법인, 국가기관 : 가입신청시 구비서류, 단말기(SMS 인증번호 확인용) |
· 전화, 팩스 및 우편 신청 불가 · 법인에 의해 사전 등록된 위임대리인의 경우 열람 불가 · 본인확인을 위해, 명의자의 통화내역 신청 이동전화로 전송된SMS 인증번호가 확인되는 경우 통화내역 제공 |
이용요금 확인용 통화내역 |
· 방문 신청시 : 일반 통화내역 열람 신청시 구비서류와 동일 · 팩스 및 우편 신청시(대리인 신청 불가) |
· 전화신청 불가 · 법인에 의해 사전 등록된 위임대리인 열람 가능(위임대리인 신분증 제출) · 인터넷 열람 시 정회원 등급별 기준에 의해 열람이 제한될 수 있으며, 정보보호를 위해 SMS인증 또는 공인인증 후 제공 |
※ 법인위임대리인 사전 등록 구비서류 : 대리인 등록신청서, 위임공문, 법인인감증명서, 사업자등록증 사본, 대리인신분증 사본, 대리인 재직증명서
- 해지 신청
- 가.정상적인 경우
- 방문시
구분 |
내용 |
|
개인 |
본인 방문시 |
§ 신분증 |
대리인 방문시 |
§ 전화로 본인의 해지의사 확인 가능시 본인 및 대리인 신분증 § 전화로 본인의 해지의사 확인 불가능시 본인 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 대리인 신분증 § 대리인(1인에 한함)을 사전에 지정할 경우 지정된 대리인은 신분증만으로 해지 가능 |
|
개인사업자, 법인, 국가기관 |
가입신청시 구비서류와 동일(단, 법인의 경우 대표자 내방시 사업자 등록증 원본을 사업자등록증 사본 또는 법인등기부등본 사본 또는 고유번호증 사본으로 대체 가능) |
- ※ 미성년가입자인 경우 미성년자 본인 및 법정대리인 모두 해지 가능
- 전화/팩스/우편 신청시
구분 |
내용 |
본인 |
본인 신분증 사본, 요금 등을 납입한 무통장 입금증 사본, 본인 명의 예금통장 사본(자동이체 납부자의 경우에는 자동이체 계좌)* |
대리인 |
본인 신분증 사본, 요금 등을 납입한 무통장 입금증 사본, 대리인 신분증 사본, 본인 명의 예금통장 사본(자동이체 납부자의 경우에는 자동이체 계좌)* |
- ※ 전화/팩스/우편 등에 의한 신청은 본인 및 대리인 신청 가능
- ※ 본인 명의 예금통장 사본은 해지 환급금 발생하는 경우에 한함
- 나.예외적인 경우
고객유형 |
해지사유 |
대리인제한 |
구비서류 |
비고 |
개인 |
사망 |
가족 |
해지신청서, 사망 및 가족관계확인서류(제적등본, 가족관계증명서 등), 대리인신분증 |
실명확인서비스 제공업체를 통하여 사망사실확인가능 시 사망확인서류 생략 가능 |
요금납부인 |
사망확인서류, 요금납부인 신분증 |
|||
군입대 |
가족 |
해지신청서, 군입대확인서류(입영일자/결과조회 자료, 병적증명서 등), 가족관계확인서류, 대리인신분증 |
입영일자/결과조회는 병무청 인터넷홈페이지(www.mma.go.kr)에서 확인가능 |
|
해외체류 |
가족 |
해지신청서, 해외체류확인서류(출입국사실증명서 등), 가족관계확인서류, 대리인신분증 |
|
|
형집행자 |
가족 |
해지신청서, 형집행확인서류(재소증명원 등), 가족관계확인서류, 대리인신분증 |
|
|
행방불명 등 |
가족 |
해지신청서, 행방불명확인서류(가출인수배접수증 등), 가족관계확인서류, 대리인신분증 |
신청가능시기: 가출 또는 행방불명일자로부터 1개월 이후 |
|
법인 |
법인폐업 또는 사업의 일부나 전부 폐업 |
폐업전 대표자 |
폐업확인서류(말소등기부등본, 폐업사실증명서 등), 대표자신분증 |
실명확인서비스 제공업체를 통하여 폐업사실확인가능 시 폐업확인서류 생략 가능 (폐업에는 파산, 부도의 경우도 포함됩니다.) |
요금납부인 |
폐업확인서류, 요금납부인 신분증 |
- ※ 가족의 범위는 동일한 주민등록, 가족관계등록부 또는 제적등본상에 포함된 가족이거나 이력이 있는 자를 말합니다.(단, 이혼으로 삭제된 경우는 제외됩니다.)
- ※ 실명확인서비스 제공업체는 화사에 실명확인서비스를 재공하고 있는 업체를 말합니다.
- ※ 예외적인 해지 요청 시 증빙서류 대신 “대리인 해지 확인서” 및 대리인 신분증을 제출하는 경우에도 해지 가능
[별표 3] – 정보통신 상거래 질서 문란자 기준 및 제한사항 등
- 정보통신 상거래 질서 문란자 기준 및 제한사항
구분 |
내용 |
비고 |
대포폰 |
· 명의자를 교사하여 휴대전화를 개통하여 이를 매개로 불법대출 및 부정사용 등을 이용․조장한 사실이 있거나 처벌받은 자는 이동통신회사를 불문하고 1년 동안 이용신청 승낙을 제한한다. · 대출 등의 목적으로 휴대전화를 개통하거나 이를 사용한 사실이 있는 자는 2년간 이동통신사 불문하고 1회선만 이용신청이 가능하다 |
서비스 개설이 본래 목적에 위반되는 경우 |
명의도용 |
· 타인의 명의를 도용한 사실이 있거나 처벌받은 자는 이동통신회사를 불문하고 1년간 이용신청 승낙을 제한한다. · 명의도용을 상습 허위신고 하는 자 (이동통신 사업자에 2회 이상 허위신고 이력이 있는 자)는 2년간 이동통신사 불문하고 1회선만 이용신청이 가능하다. |
제출서류 및 제출정보의 내용이 허위인 경우 |
불법복제 |
· 복제관련 프로그램을 유통하거나 ESN등의 정보를 제공자하여 단말기 불법복제에 가담한 사실이 있거나 처벌 받은 자는 이동통신 회사를 불문하고 1년간 이용신청 승낙을 제한한다. · 복제를 의뢰하거나 복제 단말기를 사용하여 처벌받은 자는 2년간 이동통신사 불문하고 2회선만 이용신청이 가능하다 |
불법복제와 관련된 사실이 있거나 처벌받은 경우 |
중고폰 |
· 개인 명의자 1인의 명의로 중고휴대폰을 5회선 이상 다량 개통하거나 유령법인으로 의심되는 경우 이의 승낙을 제한할 수 있다. |
비정상적인 개통으로 의심되는 경우 |
- 개인정보의 보호신청
구분 |
내용 |
비고 |
도용방지 |
명의자 본인이 개인정보 보호 및 도용방지를 위하여 가입 신청서 등에 모든 이동통신사의 가입제한을 요청한 경우 |
개인정보 보호요청 |
[별표 4] – 통신사업자의 트래픽 관리정보 공개 양식(KFI)
- 트래픽 관리 기준
- 가.망 부하시 트래픽 관리
적용조건 |
특정지역내 일시적 호 폭주, 다량 트래픽 및 다량 시도호 등으로 망 혼잡이 발생하였거나 발생할 것이 우려될 경우 |
적용 대상 |
o 대용량 트래픽을 유발하여 망 혼잡을 유발 또는 유발할 우려가 있는 서비스/애플리케이션 o 표준 미 준수 서비스/애플리케이션 |
적용 방식 |
당해 서비스/애플리케이션 등의 속도저하, 화질변환, 접속제한 |
적용 후 영향 |
대용량 트래픽 유발 서비스/애플리케이션의 이용이 원활하지 않을 수 있음 |
적용 기간 |
망 부하가 해소되는 시점까지 |
- 나.상시 트래픽 관리
- 1)망 위해(危害) 트래픽
적용 조건 |
DDoS/바이러스/해킹 등의 침해사고로 통신망의 안정성 및 보안 등을 심각하게 위협하거나 장애를 유발할 우려가 큰 경우 |
적용 대상 |
DDoS/바이러스/해킹 등 침해사고의 원인이 되는 트래픽/단말 또는 침해사고의 영향을 받을 가능성이 있는 서비스/단말 |
적용 방식 |
당해 트래픽 및 서비스 등의 차단 또는 접속제한 |
적용 후 영향 |
망 위해의 원인이 되거나 이로 인해 영향을 받을 가능성이 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용 중단 |
적용 기간 |
중단사유가 해소되는 시점까지 |
- 2)불법/유해콘텐츠
적용 조건 |
정부/유관 기관으로부터 음란물/도박 등으로 불법 또는 유해한 것으로 지정 |
적용 대상 |
불법/유해로 지정된 웹사이트 및 서비스 |
적용 방식 |
불법/유해 웹사이트 및 서비스 차단 또는 접속제한 |
적용 후 영향 |
불법/유해 웹사이트 및 서비스 이용 불가 |
적용 기간 |
불법/유해 웹사이트 및 서비스 지정 해제시까지 |
- 3)이용자의 요청
적용 조건 |
§ 청소년 명의로 된 단말기에 대해 성인물 등 청소년 유해 콘텐츠 § 청소년 보호를 위해 본인 또는 보호자가 신청 |
적용 대상 |
§ 성인물 등 청소년 유해 콘텐츠 제공 웹사이트 § 무선인터넷 서비스 |
적용 방식 |
유해 웹사이트 접속 또는 무선인터넷 서비스의 차단 |
적용 후 영향 |
유해 웹사이트 접속 또는 무선인터넷 서비스 이용 불가 |
적용 기간 |
차단사유가 해소되는 시점까지 |
- 트래픽 관리 유형(요약)
구분 |
적용 대상 |
열화 |
차단/접속 제한 |
기타 |
비고 |
상시 |
망 위해 트래픽 |
|
O |
|
|
불법/유해 콘텐츠 |
|
O |
|
|
|
청소년 유해콘텐츠/무선인터넷 |
|
O |
|
|
|
망부하시 |
대용량 파일 다운로드 |
O |
O |
|
망 혼잡의 주원인이 되는 대용량 트래픽 유발 |
비디오 스트리밍 |
O |
O |
|
||
표준 미 준수 애플리케이션 |
|
O |
|
|
- 트래픽 관리 조치 시행 시 고지/공지방식
구체적인 트래픽 관리 조치 시행 시 이용자 고지/공지 방식 |
· 트래픽 관리를 시행하는 경우 시행 이전 이용자에게 전자우편(e-mail), 단문메세지(SMS) 등을 통해 고지 하거나 홈페이지 등에 공지합니다 · 다만 다른 방식에 의한 이용자 안내 조치(예, 음란물 및 도박사이트 접속차단 안내 등)가 이루어지거나, 이용자가 이미 인지하고 있는 경우(예, 이용자 요청 등에 의한 트래픽 관리)에는 고지 또는 공지를 하지 않을 수 있습니다. · 또한 시간적 여유가 없거나, 연락 불통, 이용자 식별 곤란 등으로 사전 고지 또는 공지가 어려울 경우에는 사후 고지 또는 공지할 수 있습니다. · 합리적 트래픽 관리 시행에 관한 사항은 고객센터 (휴대폰 국번없이 T.114(무료) 또는 대표번호 T.02-1670-9114(유료))에 문의바랍니다. |
※ 통신서비스(이동전화, 초고속인터넷, 무선인터넷 등)의 사업자별, 서비스별, 지역별 품질수준은 방송통신요금 정보포털(www.smartchoice.or.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
[별표 5] 대리점/고객 간 단말매매계약서 주요 내용
- ①판매자는 큰사람과의 계약 및 이용 약관에 의거 고객이 이동전화서비스를 신규가입(번호이동 포함)하거나 단말기를 변경하는 경우 단말기를 출고가에서 지원금 금액만큼 할인 판매하는 조건으로 이용약관 제39조에 따라 의무사용기간(이하 “약정기간)을 설정할 수 있습니다.
- ②지원금은 개통이력이 없는 신단말기에 한하여 단말기 판매가격 할인 방식으로 제공하며, 다음 각 호의 경우에 대해서 지원금을 제공하지 아니합니다.
- 선불이동전화 서비스 가입자, 국제임대로밍, 호텔임대회선 등 임대서비스 가입회선
- 버스 및 열차에 설치된 공중전화회선
- 지원금 지급일 현재 요금납부일이 경과되었으나, 이용요금을 납부하지 아니한 고객. 다만, 이용요금을 완납하는 경우에는 지원금을 지급합니다.
- 지원금 지급일 현재 기존 약정기간 미경과로 인해 반환금이 남아 있는 고객. 다만, 반환금을 완납한 경우에는 지원금을 지급합니다.
- 고객의 단말기가 불법복제 단말기인 경우
- 요금할인 또는 제휴프로그램 가입과 지원금을 중복 적용하지 않을 수 있습니다.
- 회사 또는 제조사가 대리점을 통해 판매하지 않은 자급제 단말기
- 관련 법규 및 지원금 정책에 따라 지원금 제공 대상에서 예외로 판단되는 경우
- ③상기 지원금과 별도로 고객이 신규가입 또는 기기변경할 때 단말기를 할부로 구입시, 할부대금의 일부를 큰사람이 할부약정기간 동안 분할하여 제공할 수 있습니다.
- ④약정기간을 설정하여 단말기를 할인구매한 고객은 약정기간 종료 전에 서비스해지, 명의변경, 약정철회하는 경우 반환금 납부 의무가 있습니다.
* 기간 내 중도해지시 반환금 = 지원금 x (잔여기간/약정기간(일)) - ⑤약정기간을 설정하여 지원금을 받은 고객은 약정기간 종료 전에 요금제를 하향 변경하는 경우 지원금에 대한 차액을 정산할 수 있습니다.
*요금제 하향변경시 차액정산 = (변경전 지원금 – 변경후 지원금) x (잔여기간/약정기간(일))
※ 요금제를 상향 변경하는 경우 요금제 차이에 따른 지원금 차액을 위와 동일한 산식에 의하여 추가 지원할 수 있습니다. - ⑥잔여기간은 약정기간에서 약정후 사용기간을 차감한 기간을 말하며, 약정후 사용기간은 지원금만큼 단말기를 할인구매하고 서비스를 개통한 시점부터 산정하고, 일시정지, 이용정지 기간은 약정 후 사용기간에 산입되지 않습니다.
- ⑦명의를 변경할 경우 양도인이 반환금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 양도인과 양수인이 합의하여 양수인이 반환금을 승계할 수 있으며, 이 경우 양수인에게 반환금 납부의 책임이 부여됩니다.
- ⑧다음 각 호의 경우에는 반환금 납부의무가 면제됩니다.
- 고객이 주생활지에서 통화품질 불량의 사유로 신규가입일로부터 14일 내에 해지할 경우에는 다음 각 목의 기준에 따라 반환금이 면제되거나 감면됩니다.
- 가.고객이 단말기, 충전기, 밧데리, 보조물품 등 구입시 지급받은 물품 일체를 손상된 부분이 없이 온전히반납할 경우: 반환금 면제
- 나.반납한 단말기가 성능은 정상이나 외형이 손상된 경우: 반환금 30% 이내에서 감면
- 다.단말기를 반납하지 않거나, 반납한 단말기의 성능이 훼손된 경우: 반환금 감면없음
- 고객의 사망, 이민 등의 사유로 해지할 경우(단, 해당사유를 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.)
- 고객이 주생활지에서 통화품질 불량의 사유로 신규가입일로부터 14일 내에 해지할 경우에는 다음 각 목의 기준에 따라 반환금이 면제되거나 감면됩니다.
- ⑨고객은 약정의 종료일 6개월 이내부터 약정의 종료 후 재차 의무약정기간을 정하여 지원금을 받는 조건으로 기존 약정의 종료 없이 재 의무 약정 시 사용할 수 있는 단말기로 미리 교체할 수 있습니다. (단, 기존 24개월 이상 약정 고객에 한하고 연속(2회 이상)으로는 불가능합니다.) 단, 해당 조건으로 재 의무 약정 단말기를 우선 사용한 고객이 기존의무 약정 및 재의무 약정기간 동안 반환금 납부 의무가 발생할 경우, 기존 의무약정에 따른 반환금과 재 의무약정에 따른 반환금을 합산하여 청구합니다.
- ⑩고객은 약정기간 및 지원금을 충분히 확인하고 해당란에 서명하여야 합니다.
- ⑪판매자는 고객과 상호 합의로 약정된 내용 외에 기타 부당한 의무의 이행을 고객에게 요구하지 않습니다.
[별표 6] 우량고객에 대한 회선 가입처리기준
1.개인(내국인)
- 가.대상
- 1)고신용등급(개인신용평가 6등급이상) 개인
- 2)요금에 대한 보증보험 또는 보증금을 선납한 개인
- 나.기본조건
- 1)후불요금제 가입시 타사 미납 없는 경우
- 2)후불요금제 가입시 최근 6개월간 요금미납 이력 없는 경우
- 다.최대 가입가능 회선수
- 1)선/후불 각 최대 2회선 가입가능
2.개인(외국인)
- 가.대상
- 1)외국인등록증 보유자중 F2(거주), F4(재외동포), F5(영주), F6(결혼이민)
- 2)요금에 대한 보증금 20만원 선납한 경우
- 나.기본조건
- 1)후불요금제 가입시 타사 미납 없는 경우
- 2)후불요금제 가입시 최근 6개월간 요금미납 이력 없는 경우
- 다.최대 가입가능 회선수
- 1)선/후불 각 최대 1회선 가입가능
3.법인
- 가.대상
- 1)고신용등급(기업신용등급 B등급이상) 법인
기업신용등급(외부) |
개통가능 회선수 |
A 등급 |
10,000회선 이상 |
B 등급 |
5,000회선 |
c 등급 |
요금에 대한 보증보험 제출 기준 적용 |
- 2)요금에 대한 보증보험 제출한 법인
보증보험증권(서울보증보험) |
개통가능 회선수 |
2개월 기본료 X 회선수 |
1,000회선 이상 |
1,000만원 이상 |
1,000회선 |
500만원 |
500회선 |
- * 가입 회선수에 요금제의 2개월 기본료를 곱한 금액이 보증보험가입금액을 초과하는 경우 보증보험가입금액을 증액 하여야 한다.
- 나.기본조건
- 1)최근 6개월간 요금미납 이력 없어야 함.
- 2)법인설립일이 6개월 이상이어야 함.
- 다.구비서류
- 1)법인가입약정서
(회선의 사용목적, 회선수, 기간, 책임자명기, 약정서 상 불법사용방지의무표기) - 2)가입신청서
- 3)외부기관 기업신용 등급 평가 증빙서류
- 4)보증보험증권
- 1)법인가입약정서
- 라.절차 및 증빙서류
- 1)법인가입신청 접수 → 내부심의 → 계약승인